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将外贸客户开发从手动操作升级为系统化流程:通过自动化工具持续积累潜在客户数据池,并以规模化触达,让客户开发从偶然转变为可持续的增长能力。
前言
过去三年,我投入了自己,三年,在这个项目上。现在它几乎跑通了,与大家分享。
无论您是企业,职场人,还是学生,都可以成为我们的合作者。根据我的模型,两个月内挣到 18k(一万八) 是有可能的,甚至更多。
除了金钱回报以外,通过此项目,您将能够获得与大量外贸公司接触、行业了解、人脉建立,与习得极致合作能力的机会。拓展人生视野,和经验边界。
项目简介
一家公司的生存,依赖于销售收入。而我们,就是通过自动化程序,与专业的服务,帮助企业开发客户,获得销售收入,并取得成功。
外贸行业简介
外贸就是把国内的产品卖到国外去
这是人与人之间的合作与交易,这一点上,我们把服务卖给外贸公司本质上是一样的。
外贸我已经做过几十个行业几十种产品了,衣食住行,几乎都覆盖了。
我看到了人类社会是如此紧密的一张协作网络,不同的商品、资金和信息,通过这张网络在人类社会中流通。正因如此,我们如今富足的物质和精神生活才得以运行。
如同你眼前现在的这个电子产品,手机?或是电脑?它的屏幕、外壳、玻璃、芯片、PCB(印制电路板)、内置音响,震动马达,... 或许都来自不同的厂商,最终组合在一起。
北欧的羽绒服,可能就来自中国河北一个村子里的一家工厂,大家坐在一间屋子里,把来自可能是杭州的布料,剪裁加工成衣服,包装好后,便发过去了。北欧的零售商,很快便会将这些衣服送到他们国家的各个消费者手中,穿在身上,来自我们为他们送过去的温暖。
还有许多行业(我一共做过几十个),可以参考我们的博客,尽管我没有全部列出来。
一种基于谷歌搜索与邮件营销的自动化开发思路
工厂负责生产端,而外贸公司就是负责销售。外贸公司需要不断开发客户,并将产品卖给客户。做久了会发现,这不是单纯的销售,更是在建立人与人之间的信任、关系;不仅是销售,也是交朋友。
基础
开发方法的底层原理可以参考 这篇博客,但我们将整个过程自动化,并大大提升了其价值潜力。
核心思路
我们都知道许多公司都有自己的官方网站,外贸公司也有自己的网站。
外贸公司找的客户,通常也是企业型买家,也有自己的官网。
作为外贸公司,他们希望别人在搜索引擎(比如谷歌)搜他们做的产品关键词时,自己的网站会出现在谷歌排名前列。同样的道理,那外贸公司的客户 也有他们的官网(比如,荷兰生产光刻机的 ASML 游官网,光刻机的买家 位于台湾的 台积电 也有他们自己的官网)。外贸公司找客户,想想什么样的词可以搜到客户的官网?
注:关于如何组织搜索关键词,请参考这篇博客:https://chipmunkx.com/blogs/how-to-structure-keywords-to-find-more-potential-customer-websites-through-search-engines
谷歌上1个关键词能搜索出来的结果,你们有翻到过最后一页吗?谷歌搜出来每一页显示10条结果(每个结果都可能是一个潜在客户的官网),不停往后翻页,达到30页基本就没有下一页了。更多情况下,一个关键词搜出来,最多只有十几页,二十几页。
那最多只能搜到300个客户网站了吗?答案是否定的。除了少数垄断性行业(如光刻机、航空发动机),大部分行业的参与者很多,各网站对于不同的关键词在谷歌上排名都不一样,我们可以组织成百上千个关键词,都搜索一遍,通常能积累1万多到两万左右的官网。
大家都在竞争搜索排名,每年都会有新公司成立,有老公司倒闭;新网站出来,旧网站下去。谷歌的排名是流动的,即使是同样的关键词,在不同的时间点上,搜索结果也可能不完全一样。因此,我们可以周期性搜索,比如每个月,甚至每周搜索一次。这个过程中,关键词可以不断调整、变化。
多次搜索,那每次搜索遇到重复的网址怎么办?我们会去除重复,只保留新网站,并不断往历史数据中累加,随着搜索进行下去,潜在客户数据积累会越来越多。
我们找到这些潜在客户官网后,会依次访问每个网站,提取各网站上留的邮箱,用来发邮件开发信;提取出社媒链接,比如 Facebook, WhatsApp 可以给客户私信。
虽然开发信的回复率不高,但在我们数以万计的潜在客户触达下,90%以上的概率会遇到有意向的回复。
* 实际上我们不会只期待几个零星回复,而是力求构建一个可持续获客的工作流。
操作流程
技术流程
1. 确定搜索关键词(一般至少几百个,甚至上千个,一起搜)
2. 从谷歌获取官网,目前我们采用了第三方服务商 Serper 会产生第三方成本,具体收费请参考服务商官网 serper.dev
注:
· 基于目前Serper的收费 1USD 1000次查询(一次查询对应谷歌上一页),和人民币兑美元汇率为1:7的情况下,1000个关键词完整搜一次消耗的费用,一般在 50~150元左右,最多不会超过210元(按每个关键词最多搜到30页计算)。因为不同关键词,在谷歌上搜出来的结果数量不同,一般一个关键词可以搜到 10 ~ 20 页左右。
· 1000个关键词,一般可以从谷歌搜到2万个左右的网站
3. 通过自动化程序,依次访问搜到的每个网站里的社媒链接,和邮箱,最后形成 Excel 表格
4. 设置发件邮箱(需客户提供,支持多邮箱同时发送),搜索到的数据,会被均分到这些邮箱中,并提取其中的邮箱字段,作为各发信邮箱的收件人列表,以供后续发送。
5. 各发信邮箱可以设置自己的邮件模板,以及每天什么时候开始发、发送频率等。
注:
· 一般国内的企业邮箱,每个邮箱,每天能发出 300 - 800 封左右不等,因为各邮箱服务商拦截情况不同,如果拦截地比较厉害,可能一天还不到100封。
· 如果使用第三方专门发推广邮件的服务,可以解决拦截问题,并提升发信速度。
6. 以上,从搜索到发信的自动化流程就已构建完成,开始运行后,我们只需要登录上邮箱,每天看几次收件箱,如果有回复,及时回复就好了。开始大量发信后,收件箱会收到大量系统退信,可以设置过滤器自动处理这些邮件(如主题或发件人中包含某些特定关键词的邮件,则移出收件箱)
7. 数据搜索可以设置定期执行,比如每个月/周搜一次,每次搜到重复的数据会去除,保留新数据,并累加到“历史数据表格”;每次搜到的新邮箱,会继续追加到各发信邮箱的收件人列表中,供后续发信。
与外贸公司的合作流程
我们的客户需要先付费,再合作。
首先向客户阐述系统原理和基本流程,双方达成一致后,进行下一步。
下一步
由客户准备
1. 搜索关键词(关键词越多,搜出来数据量越多)
2. 开发信模板(我们可以先准备好几份模板,供客户参考,通常准备 10个左右的主题,3个左右的正文,2个签名。这样互相结合交替发送,将会产生相当于一共 60种不同的邮件模板,以规避邮件服务商的拦截,提高能发出去的数量)
3. 发信邮箱(支持多邮箱共同发信)
将所有资料交给技术中心
由技术中心将资料录入系统,并启动运行,立即开始第一次搜索,所有关键词数据全部搜索完成后,将在每天设定的时间发信。
收益模型
月付
每月收取 550元,其中
- 合作方 300元
- 技术中心 250元
年付
合作一个月,如果效果客户满意,续费1年 2000元。
- 合作方 1200元
- 技术中心 800元
注:合作3个月后,如果客户依然想继续,但不愿意年付,则需基于每月 550元的基础上,数据搜索费用(serper.dev 成本费用)自付。
预测
如果我们一个月内能成交20个客户,则首月能获得收益共 11000元,其中
- 合作方 6000元
- 技术中心5000元
如果其中有一半的客户(10个)在第二个月内,续费1年,年费共收益 10 x 2000 = 20000元,其中
- 合作方 12000元
- 技术中心 8000元
综合
这样,相当于两个月内,可以赚到共 31000元,其中
- 合作方 18000元
- 技术中心 13000元
提成
也可以与外贸公司谈提成,外贸公司将从我们为其提供的客户的销售收入中,分出一部分利润给我们。这种模式收益潜力更大,但依赖于客户的诚信。
合作方负责客户服务,以便技术中心集中精力到研发上。
一但首月与客户建立顺畅的合作关系,由于系统运行高度自动化的原因,后续的服务应该会更容易。
其中的难点,在于客户关系的维护,会消耗大量精力,需要平衡。
以上价格模型仅供参考,合作方可根据自身情况,自己设计价格模型,技术中心只收取固定费用。
技术中心联系方式
无论您是潜在的合作方,或外贸公司,需要了解进一步信息的,欢迎随时联系我们。
微信:fasterfuture
电话:17317008826